pos机常见问题及解决方案
第一,“信用卡盗窃”
1.刷卡消费时时刻关注店员的操作,绝不让信用卡离开自己的视线;
2.注意检查即将刷卡的POS机是否有拆卸改装痕迹,请不要在改装后的POS机上消费;
3.请屏蔽任何刷卡可以看到密码的情况;
4.去正规的地方消费。
二、“POS机风险控制”
“POS机风险控制”是指第三方支付机构、中国银联和信用卡发卡机构防控风险交易的机制。包括:风险规避、风险转移、止损控制、风险自留。
第三,“拒付”
拒付一般分为持卡人拒付和发卡行拒付:
持卡人拒绝支付:
1.持卡人对交易的有效性有疑问;
2.一个订单的多项费用;
3.持卡人想退货,无法与商家达成一致;
4.实物与订单不符;
5.货物还没有收到。
开证行拒绝支付:
1.非持卡人的信用卡交易;
2.无法在规定时间内提供有效交易凭证;
3.实际消费地址与交易地址不一致;
4.同一个终端支付多张卡。
第四,“交易反转”
交易冲正是指上一笔交易不成功,进行下一笔交易,按原方式退回上一笔交易的资金。
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