pos机免费送被骗了怎么追回(pos机免费送被骗了,扣款了没收)

pos机免费送被骗了怎么追回

如何掉坑,先了解POS机销售套路:

1.背景:开店后,拉某拉着POS机推荐POS机,并在公司后台注册了个人信息。所以请注意,为了赚取客户的利润,拉莫拉经销商或拉莫拉代理商声称赚取客户的利润,让客户免费将POS网络从2G升级到4G(他们说的是赚钱的业务),并打广告将费率降低到0.38%。

2、信息铺垫,频繁打电话:经销商先通过彩信通知商家更换POS机,并要求客户提供地址,然后将POS机免费发给客户。不回复也没关系。员工开始用浙江杭州的私人电话骚扰客户(我的是浙江杭州的代理商,其他经销商可以打POS机官方电话确认)。有时候他们一天打好几个电话,电话里有三条信息:(1)公司后台看你流水很好,达到一定的信用卡支付后,决定给你重新调整费率;(2)POS机免费;(3)原POS机近期将在后台注销,不能再使用。客服一步步逼你换POS机。其实从三四月份开始客服就一直给我打电话,我一直没理会。

3、7月份继续看到1068短信平台注销旧POS机。可能是担心取消POS机,所以回答了。回复后不到一个小时,四个工号不同的男女客服人员联系我,用的是浙江杭州的私人电话。我问:为什么不通过官方电话联系我?他们说他们是总部派到分公司的,所以这些私人电话是公司电话。

4.加微信吸引客户刷服务费:打完电话后,客服连续几天反复加手机微信。两天后我加了他们的微信,然后发了链接注册地址和姓名电话。两天后旧金山快递收到了Raka机,客服微信让我激活,我没有按照他的指示操作。于是,到了关键的一步,这一步让我直接相信了他们经销商说的话,也就是过了两天左右,我拨打了POS机的官方联系电话,详细询问:1。POS机是公司产品吗(回答:是,并确认POS机的编码);2.公司是否有免费升级POS机的活动(回答:有,所有分公司都有这个活动);3.是否激活使用(是,联系分行工作人员指导激活)。好了,我完全相信了这个活动,然后就到了激活步骤。激活后第一次刷卡。POS机让我收299的服务费。我问支行的工作人员,这个费用是多少?不是免费的吗?工作人员说:是免费的,这只是POS机的激活步骤。你先刷卡,然后直接还银行卡。嗯,我也相信,毕竟是官方验证的工作人员,刷了299元。那天没到,然后周日8.2才到。我一直问,工作人员说很忙,稍后再处理。好吧,我信了,但是晚上没回复。8.3继续问,工作人员已经删了我的号。

到了这一步,我虽然傻,也知道被他们经销商忽悠了一台POS机,感觉无语。299元,说实话也不算多钱,想想还是有点痛苦。必须的,我觉得我够谨慎,不会被骗,所以很多人都会被经销商或者代理商骗,就像一开始钱不多,但是被骗的人越多,得到的利润就越多。我一想到就很生气,然后我做了以下步骤,拿回了299元:

1.联系官方客服进行投诉。投诉要点是:(1)299元押金不退;(2)联系官方客服,确认为什么会有冻结该活动押金的操作;(3)经销商说不收任何费用。需要交这个费用吗?客服没有直接回答我的问题,问我什么时候打电话,当时升级POS机的工作人员我认识清楚吗?经销商是通过电话还是微信联系我的?有什么证据吗?然后随便问一句,你们企业不需要花钱买POS机吗?另外,这88W足够回本了。这个POS机属于大型POS机,我们生产制造也需要钱!

那我怎么回答:1。成本:我不会说是不是成本,但肯定是。(2)虚假广告,欺骗客户:但是你的经销商承诺免费、升级、强制升级。我说,我需要升级吗?你每天都在联系我,打电话骚扰我。我收到POS机的时候,也和你联系过,确认POS机有没有问题。你明确表示激活没有问题,我相信你。那么,你是不是用虚假广告欺骗了我们的商家?这是你想当然的吗?(3)经销商通过短信和电话微信联系我的刷卡机,有聊天记录。(4)12315消费者投诉电话(这是最关键的一点):处理不了也没关系。我直接向12315消费者协会投诉。299元是小钱,拿回来是小问题。但是我对你的态度不满意。我怀疑贵公司与经销商串通获取客户资金,欺骗客户,通过骗取客户服务费获利。然后就挂了。

我挂电话几分钟后,客服通过官方电话联系我(注:正规官方使用的官方呼出号码,不是上述经销商的私人电话),让我把聊天记录和经销商的联系方式发给他们官网客服,礼貌的告诉我已经注册了,这两天会有工作人员联系我处理,让我耐心等待。

第二天,经销商工作人员联系我退款并道歉。所以一般来说,我们应该做到以下几点:1。保存证据;遇到免费的东西,要和公司总部确认。毕竟天下没有免费的午餐(如果公司客服部门正规,会有电话录音。如果真的担心,可以自己记录;3.投诉到公司总部,对经销商进行干涉(一般情况下,总部会约束经销商的行为,以免损害公司声誉等。).4.如果公司不处理,可以直接联系消费者协会或者其他维权渠道。

了解信用卡行业:

提醒:其实市面上推广POS机的大部分都是代理商或者从业者。靠谱的代理商或从业者会明确告诉POS机费率、激活条件、第一次刷是否有押金、是否符合要求(靠谱的人不会按套路出牌);但是,总有一些行业群体不遵守游戏规则,破坏行业生态,这是整个行业的耻辱!!!

1.POS机分为保证金版和非质押版(C端):

一般来说,保证金POS支付机构的营销活动都是要求用户在规定时间内完成交易(不同品牌有差异),而不是保证金POS支付机构通过评测代理商收回硬件成本(市面上大部分POS机都是保证金版本)。

二、关于押金版:

普通电子POS机押金100元左右,在规定时间内退还(不同品牌)10-15万元,传统大型POS机押金在规定时间内退还60-88万元(常规机押金高于市场价)。

不靠谱的代理商或员工,会有意或故意隐瞒第一笔定金,编造退货条件。一般来说,终端存款相对较高(高于正常市场标准)。只有被激活后,才会被告知这是押金费用,或者叫做开包费,或者继续编造其他理由隐瞒押金费用。

除此之外,还有电子销售、短信、电子邮件等非法拓展方式(正规高发区,普通用户确实难以分辨)。电子销售人员冒充支付机构总部、客服人员(诱导用户升级或更换设备),收取POS机激活押金(POS机延迟激活)或故意隐瞒首存、虚构退货条件。

各类支付机构通过电话、短信等不正当手段发布的对账单。

代理商大多比较靠谱,他们负责推广设备终端,所以一定要找正规可靠的(比如资质,授权证书,行业协会备案等。).

如果POS机在申请POS机的过程中因为存款问题被骗或被骗,可以通过投诉维权,相应的工作人员可以进行投诉处理。一般可采用以下投诉方式:

1.拨打POS机对应品牌支付机构总部客服电话投诉,并提供相关信息和相关证明材料;支付机构内部邮件投诉处理截图。

二是黑猫投诉平台(新浪消费维权投诉平台)或欢聚投诉平台进行投诉;黑猫诉讼处理截图。

3.行业主管部门的投诉;以上两种投诉方式中的大部分问题都可以解决。如仍未解决,可向银联、人民银行投诉(非特殊问题一般不建议,持牌支付机构投诉一般使用)以及人民银行消费保险投诉处理方式邮件截图。投诉委员会一般由银联和人民银行的主管部门组成,要求全渠道链条的持牌支付机构自查,从机构服务商到一级代理和下级代理。如果处理不当,支付机构会被罚款(近几年大部分支付机构都是这样开罚单的)。

以上则是POS机办理中心给大家分享的关于pos机免费送被骗了怎么追回(pos机免费送被骗了,扣款了没收)https://www.posd.cn/48414.html的相关信息了,希望能帮助到各位卡友,更多pos机使用问题和相关资讯,请关注POS机办理网。

(0)
上一篇 2023年5月4日 16:26
下一篇 2023年5月4日 16:32

相关推荐