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常见的pos机故障及其处理方法
网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;POS机故障,联络POS机维护人员协助。
方法:(1)按 机键盘也无声音,检查POS背后的 线是否正确插入“ /网络”插口;(2)可用 机检查是否可听见 拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况 扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。
POS机交易中显示错误代码“58终端无效交易”,需要检查参数文件中TPDU对应设置是否正确。重新下装密钥,或换机。
POS机操作的常见故障 开机时机器无法启动,机器电源灯不亮。①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。②检查收银机电源线是否插紧。
POS机操作的常见故障
①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。④脱机时无法使用储值卡,会员卡不打折,无法打印本班报表。_收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多,如果在POS操作过程中死机,可直接关闭电源再开,重新启动POS,基本上可解决问题。
POS机常见的故障有以下六点:POS机使用时,拨号始终不成功,POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象。POS机做交易时显示“交易成功”,但打印机没有将帐单打出。
pos机系统死机或程序闪退 这种故障一般是由于系统文件损坏、病毒攻击、软件冲突等原因导致。可以尝试重启pos机,或者卸载重新安装软件。如果还是无法解决,可以考虑重装操作系统或者求助厂家维修。
POS机操作的常见故障 开机时机器无法启动,机器电源灯不亮。 ①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。 ②检查收银机电源线是否插紧。
POS 机交易中显示错误代码“95”,代表信息“对帐不平”,解决方案:出现此报错时应当重新结算一次,如果在结算单上还是出现此报错或者错误代码信息请 请 拉卡拉线下支付事业部。
Pos机出现问题怎么办
POS 机交易中显示错误代码“03 无效商户”,解决方案“请商户将POS 机重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签到不成功则 拉卡拉线下支付事业部”。
如果电源正常,那么可以尝试重新连接一下VGA线或HDMI线,看看是否能解决问题。如果这些方法都不行,那么就可能是显示屏本身出现了故障,需要 生产商进行更换。
依然显示电压不足,建议你 一下服务商进行处理。pos机打印机电压异常怎么解决 如果是刷卡器(连接手机的那种)的话,需要充电使用; 如果是正常出小票的POS机器,说明你的充电器有问题,一般POS充电器的电压都是9V的。
POS 机交易中显示错误代码“01 查询发卡行”,解决方案“请持卡人 发卡行”。 POS 机交易中显示错误代码“03 无效商户”,解决方案“请商户将POS 机重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签到不成功则 拉卡拉线下支付事业部”。
如果POS机出现资金异常问题,需要采取以下措施快速解决:与银行 :及时 银行,查询交易信息并核实资金流向。与POS机供应商 :对于POS机故障或病毒感染等问题, POS机供应商协助解决。