本文目录一览:
POS机扫码交易小票没打出来怎么办
可能是银联POS机的打印部件出现了故障。碰到这种情况,用户一般自己是无法搞定的,只能 给办理银联pos机代理商,或是官方的售后 ,寻找专业的维修工作人员解决。还有一种最常见的原因,那就是把小票纸装反了。
收银POS机电源没有接通 检查收银POS机的工作指示灯是否亮着,如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常,如不能正常工作 售后上门检查是否是收银POS机损坏。
原因应该是打印纸用完以后,检测纸的传感器回位,你加纸之后,传感器没压到位,机器认为你没有纸了,所以不能打印。解决办法:要在机器上按打印键或OK键才能在继续打印的。
刷卡消费后小票没有打印出什么情况
1、一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以 POS提供商查下账户情况。
2、我们公司的poS机钱刷出去了,为什么不出小票,是什么原因?打印机故障,刷卡失败,连接过长,纸没放好,都有可能 因为有时候交易没成功。。
3、应该是机子没有纸了,你是可以收到短信的,重新把纸放进pos机里,就可以打出小票了。银联规定pos机不出票通知 POS机没有出票,实际上此次扣款是不成功的。
pos机刷卡成功,明明有纸但总显示缺纸,无法打印小票,怎么回事?
1、打印机连接电缆或电脑并行端口损坏造成缺纸提示现象。解决方法:可更换电缆或并行端口以排除故障。驱动程序错误,有时打印机驱动程序被破坏也有可能造成这种现象。解决方法:您可以重新安装打印机驱动程序或升级驱动程序。
2、打印机主板损坏。解决方法:到指定售后维修即可。
3、POS机的打印部分,一般使用的是热敏打印机和热敏打印纸,如果总是提示缺纸的话,要检查一下热敏传感器是否是脏了还是有问题。这个一般谁帮你安装的机器,找谁来售后。
4、原因应该是打印纸用完以后,检测纸的传感器回位,你加纸之后,传感器没压到位,机器认为你没有纸了,所以不能打印。解决办法:要在机器上按打印键或OK键才能在继续打印的。
5、pos机刷卡成功,明明有纸但总显示缺纸,无法打印小票,怎么回事?POS机的打印部分,一般使用的是热敏打印机和热敏打印纸,如果总是提示缺纸的话,要检查一下热敏传感器是否是脏了还是有问题。
6、pos机打印纸的规格一般都是宽57mm×直径35mm,在使用收银机打印小票时,如果出现不走纸的情况,可能有以下问题:收银POS机电源没有接通,检查收银机的工作指示灯是否亮着,如果没有,检查电源是否接通电源。